Comment Dracal Technologies gère-t-elle le réétalonnage et la recertification de ses instruments?

La plupart de nos clients nous renvoient simplement leurs instruments quand vient le temps de les réétalonner. Vous obtenez un numéro RMA, vous expédiez l'instrument, vous commandez les certificats nécessaires, et nous vous le renvoyons réétalonné dans un délai de 17 jours ouvrables suivant sa réception. Toutes les étapes sont détaillées dans Quelles sont les étapes pour faire réétalonner mon instrument par Dracal?

Si vous préférez, vous pouvez aussi faire réétalonner votre instrument par le laboratoire accrédité de votre choix.

À quelle fréquence? Nous n'imposons pas d'intervalle, car le bon intervalle dépend de votre application et de votre système qualité. Notre article À quelle fréquence faut-il réétalonner les capteurs Dracal? vous aide à le fixer. Si vous avez besoin d'une date de réétalonnage inscrite sur le certificat, demandez-le-nous au moment de la commande.

Entre deux certifications, les instruments dotés de l'option -CAL peuvent être ajustés avec notre mécanisme d'étalonnage en 3 points, dans DracalView ou avec dracal-usb-cal.